طلباتكم وبياناتكم.

المسؤول عن معالجة البيانات

المسؤول عن معالجة الطلبات هو Manolo Stan Wilson Brach، صاحب مشروع فردي تحت الاسم التجاري Maison Brach، وعنوانه 15 Rue de la Breche, 34550 Bessan، فرنسا. للتواصل: contact@maisonbrach.com.

الرد على طلبكم

يلزم اسمك وبريدك الإلكتروني ورسالتك لمعالجة طلبك؛ ولا يمكن إرساله دونها. ويساعد اسم الشركة ومرحلة المشروع في توضيح احتياجك. ويشمل طلب المعرض أيضًا المعرض والتواريخ المطلوبة وعدد المشاركين. تُستخدم هذه المعلومات للرد ودراسة المهمة. إذا طلبت خدمة لنفسك، فتستند المعالجة إلى التدابير السابقة للتعاقد المتخذة بناءً على طلبك. وإذا كنت تمثل شركة أو تطرح سؤالًا مهنيًا آخر، فتستند إلى المصلحة المشروعة لـ Maison Brach في إدارة هذه المراسلات.

المستلمون والاستضافة

يُسجَّل الطلب وتاريخ استلامه واللغة وصفحة المصدر في مساحة خاصة على خادم Maison Brach، المستضاف في فرنسا لدى OVHcloud. يقتصر الوصول على Manolo Brach والأشخاص المخوّلين بإدارة الخدمة نيابةً عنه. لا يُرسل أي بريد إلكتروني تلقائيًا، ولا يُنشأ أي سجل في أداة تجارية تابعة لطرف ثالث. ولا ينقل النموذج ملف المشروع إلى شريك تشغيلي. وتُحدَّد معك خلال المراسلات أي مشاركة إضافية لازمة للمهمة.

الاحتفاظ بالمراسلات

تُحفظ الطلبات المسجلة عبر هذا النموذج لمدة 90 يومًا من تاريخ استلامها، ثم تُحذف تلقائيًا من خدمة استقبال الطلبات. ويمكنك طلب حذفها قبل ذلك عندما لا تعود هناك حاجة إلى حفظها. إذا بدأت مهمة، فتُحفظ المستندات التعاقدية والمراسلات المتعلقة بتنفيذها لمدة تتناسب مع أغراضها والالتزامات المعمول بها.

التصفح والأمان

لم تُفعّل أي أداة إعلانية. وتُقدَّم الخطوط والوسائط من الموقع نفسه. يحتفظ الخادم بسجلات تقنية لأغراض الأمن والتشخيص، دون محتوى النماذج أو معلمات البحث في عناوين URL. تُدوَّر هذه السجلات يوميًا مع الاحتفاظ بآخر أربعة عشر أرشيفًا. تستخدم الحماية من إساءة الاستخدام بصمة مؤقتة لعنوان الشبكة ضمن نافذة تحكم مدتها خمس عشرة دقيقة؛ ولا تُضاف هذه البصمة إلى الطلب المحفوظ.

التصفح وقياس الجمهور

إذا وافقت على الإحصاءات، فيمكن أن يحمّل Google Tag Manager خدمة Google Analytics لقياس الصفحات التي تمت زيارتها والطلبات المرسلة بنجاح. تستند هذه المعالجة إلى موافقتك. لا تُحمَّل أي خدمة قياس من Google قبل موافقتك؛ ولا يمنع الرفض تصفح الموقع أو استخدام النموذج. يمكنك سحب موافقتك من «إدارة ملفات تعريف الارتباط» أسفل الصفحة. يُحفظ اختيارك لمدة 180 يومًا، وتُحدَّد مدة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالقياس بما لا يتجاوز 180 يومًا. لا تُنقل حقول النموذج إلى Google. قد تعالج Google معرّفات تقنية وبيانات تصفح، بما في ذلك خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية. معلومات: https://policies.google.com/privacy?hl=fr و https://policies.google.com/privacy/frameworks?hl=fr.

WhatsApp والمستندات

يفتح رابط WhatsApp خدمة خارجية تطبق شروطها وسياسة خصوصيتها. ولا تُنقل بيانات النموذج إليها تلقائيًا. قدّموا المشروع دون كلمات مرور أو بيانات مصرفية أو وثائق هوية؛ وسنتفق على قناة منفصلة للوثائق السرية.

ممارسة حقوقكم

يمكنك طلب الوصول إلى بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو تقييد استخدامها عبر نموذج الموقع، أو على contact@maisonbrach.com، أو بالبريد إلى Manolo Stan Wilson Brach, Maison Brach, 15 Rue de la Breche, 34550 Bessan, France. يسري حق الاعتراض وحق نقل البيانات وفق الشروط التي تحددها الأنظمة. إذا رأيت أن حقوقك لم تُحترم، فيمكنك تقديم شكوى إلى الهيئة الفرنسية لحماية البيانات CNIL عبر https://www.cnil.fr/.